Hvis du ønsker at returnere varer fra Kiehls.dk eller en af vores butikker, kan du returnere din ordre inden for 30 dage og få pengene tilbage.
For at returnere ordrer, der er afgivet online, skal du sende en e-mail til
[email protected] inden for 30 dage efter modtagelse af din ordre og returnere produkterne til den adresse, der er angivet på den returformular, der fulgte med din ordre.
For Kiehl’s-produkter, der er købt hos forhandlere, gælder den relevante butikspolitik, og kunderne skal bede det oprindelige salgssted om yderligere oplysninger.
Af hensyn til vores bogføring beder vi dig om at vedlægge kvitteringen og/eller fakturaen sammen med eventuel returnering. Hvis du køber Kiehl’s-produkter fra uautoriserede forhandlere eller andre uautoriserede kilder, beklager vi, at vi ikke kan tilbyde refusion eller på anden måde hjælpe dig med eventuelle problemer, du måtte støde på.
Hvis du har brug for yderligere oplysninger om returnering af Kiehl’s-produkter, er du velkommen til at sende os en e-mail på
[email protected], så vil vi med glæde hjælpe dig.
